Support und Hilfe
Dokumentation
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FAQ
Der FAQ-Bereich in der App und auf der Website beantwortet die häufigsten Fragen. Erreichbar über den Support-Hub oder den Footer.
Support-Hub
Eingeloggte Nutzer öffnen den Support-Hub über das Dashboard (Sidebar: Expert Support). Dort kannst du die FAQ öffnen, eine Sales- oder Billing-Anfrage stellen, Technischen Support anfragen (bei kostenpflichtigen Projekten), Expert-Support anfragen (bei Elevate-Projekten) und deine Support-Historie einsehen (bisherige Anfragen und Antworten).
Team
Bald verfügbar. Team-Funktionen (z. B. Teammitglieder zu einem Projekt einladen) sind in Entwicklung und werden in einer späteren Version angeboten.
Kontakt
Für allgemeine Anfragen (z. B. Partnerschaft oder Presse) nutze die Kontakt-Seite im Footer.